Vous revendez des équipements pour l’eau, l’assainissement ou l’industrie. Un client vous demande une échelle pour un réservoir. Il vous donne une hauteur, une quantité, et parfois rien de plus. La sortie haute, la crinoline, les fixations : à vous de les lui proposer.
Ensuite, il prend le temps de décider. Il hésite parfois devant le composite, et vous attendez son retour. Pendant ce temps, d’autres affaires arrivent.
Au bout de votre vente, quelqu’un descend.
C’est un technicien de votre client, ou du client de votre client. Vous ne le croiserez sans doute jamais. Mais l’échelle qu’il descendra, vous l’aurez proposée.